Garanties prolongées
Protégez vos investissements TI, y compris vos blocs-notes, ordinateurs de bureau, applications logicielles, serveurs, périphériques, appareils de stockage et de réseautique. Les garanties prolongées vous permettent d'augmenter la garantie des logiciels et du matériel qui pourrait tomber en panne, et ce, jusqu'à cinq ans au-delà de la couverture standard. Cette garantie prolongée est offerte par la plupart des fabricants. Elle est assortie à tout achat ou entente de crédit-bail Northwest Digital. Au nombre des principaux avantages reliés à cette garantie prolongée, mentionnons :
- la réparation ou le remplacement de produits de façon rapide dans l'éventualité d'une panne;
- la protection contre des dépenses de réparation coûteuses pour une période allant jusqu'à cinq ans;
- la protection contre les coûts d'inflation éventuels reliés au remplacement des pièces et à la main-d'œuvre.
Soutien de la part de Northwest Digital
Northwest Digital est autorisée à réparer les produits des fabricants de premier rang. Nous vous fournissons une vaste gamme de services de réparation et d'entretien pouvant être personnalisés pour satisfaire les besoins de votre entreprise :
- des options de réparations pratiques : service sur les lieux, ramassage et livraison par messager et service en atelier;
- service de dépannage - soutien téléphonique en direct;
- service sur place;
- accès à votre matériel informatique à distance pour obtenir du soutien en ligne et le diagnostic de problèmes
- services d'entretien préventif sur les lieux;
- délai d'entretien du matériel (offert dans le cas des réparations assorties ou non d'une garantie);
- services avec honoraires incluant l'option de temps de réponse garanti;
- soutien du matériel essentiel à la mission de l'entreprise - 24 heures par jour, 7 jours par semaine - service amélioré et réponse rapide.
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec Northwest Digital au 204-779-1700 ou faites-nous parvenir un courriel à info@nwd.ca.
